好消息
预购
对于包含预购商品的订单,请注意,整个订单只有在商品完成后才会发货。请在下单前咨询我们预购商品的发货时间。大多数预购商品的发货时间约为 4 至 6 周(或更长时间,具体取决于当时的实际情况),但绝对值得等待!
产品会装在盒子里吗?
我们将尽力减少我们带给这个世界的废物和不必要的包装,从而尽可能地保护环境。
所以!我们尽力将货物运送时使用的所有衣物(包装)进行升级改造!某些产品可能没有自带包装盒,但这意味着我们会尽力包装和保护它们,然后再用我们独特的方式打包给您。
对你来说成本为 -1,对地球来说成本为 +1。
订单确认后我可以更改或取消订单吗?
订单确认后,恕不接受任何退换货或取消订单。所有订单一经确认,恕不退换。退款将以商店积分的形式存入您的账户。
有东西坏了!
哦天哪。这真是不幸,也很少见,但确实会发生。
以下是我们需要您做的事情:
损坏的订单必须在收到货物后 3 天内通过照片/视频记录并发送至contact@theindooroutdoor.com 。
请勿丢弃包装盒或损坏的货物。
我们将尽力跟进您,以纠正问题!
缺少了一些东西!
好的!如有丢失或遗失的订单,请在预计送达日期后3天内发送邮件至contact@theindooroutdoor.com 。我们会派出内部“福尔摩斯”来处理包裹丢失事宜。
你的包装太丑了!
你绝对想不到,我们花了多长时间才把一只没有对生拇指的猫训练到这种程度。虽然比不上日本百货店的水平,但总算完成了!